Stres związany z pracą może powodować utrzymujący się stan niepokoju i drażliwości. Rozmawialiśmy o tym z ekspertem
Wahania nastroju, utrata motywacji, wzrost częstotliwości i intensywności reakcji emocjonalnych jak gniew czy rozpacz, proś o więcej wolnego czasu, opóźnienia w dostawach lub po przybyciu do miejsca pracy są to wszystkie znaki, za pomocą których można go przedstawić stres związany z pracą, czyli stan, w którym dana osoba nie może już sobie poradzić z presja wniosków i zadań związane z ich pracą.
Kiedy pojawiają się te sygnały, manifestują się różnie w zależności od osoby i na podstawie czynniki, takie jak umiejętności, doświadczenie i wiekważne jest, aby interweniować szybko, ponieważ z jednej strony stres sam w sobie nie jest chorobą, z drugiej strony może zachęcać do wystąpienia szkodliwych warunków dla indywidualnego zdrowia i dobrego samopoczucia.
Jeśli chodzi o stres związany z pracą, zapytaliśmy Dr Stefano Becagli, psycholog, ekspert w zakresie doradztwa biznesowego, oceny ryzyka stresu związanego z pracą, coachingu i psychologii sportu, kilka spostrzeżeń.
Co to jest stres związany z pracą?
W społeczeństwie, w którym żyjemy, które jest bardzo skoncentrowane na pracy i produktywności, tak właśnie jest stres w pracy jest coraz bardziej obecny.
Ale zanim zdefiniujemy stres związany z pracą, myślę, że warto zdefiniować, czym jest stres. Codziennie słyszymy: „Jestem zestresowany”, „ta praca mnie stresuje”, „ten kolega jest stresujący”. Często i chętnie to, co nazywa się stresem, nie jest tak naprawdę stresem. Jednak czasami nie zdajemy sobie sprawy, że praca może do jednego doprowadzić długotrwały stres co warto traktować jako prawdziwą patologię. Dlatego należy dokonać rozróżnienia kiedy warto się martwić lub kiedy to, czego doświadczamy, jest tylko chwilową sytuacją.
Stres w rzeczywistości może mieć znaczenie pozytywne (eustres), dlatego może nim być forma dobroczynnej i pozytywnej energii które mogą być przydatne w stawianiu czoła próbom życia codziennego lub przy realizacji projektu.
Jednak oprócz tego pozytywnego znaczenia jest też negatywny: w szczególności mówimy o cierpieniu, gdy napięcie nie pozwala osobie żyć w pozytywny sposób, w rzeczywistości powodując powstanie utrzymujący się stan niepokoju i drażliwości. Można zatem powiedzieć, że stres nie jest chorobą, ale w przypadku stresu może prowadzić do pewnych dolegliwości.
Mimo wszystko można mówić o stresie w pracy, gdy ludzie go doświadczają, wykonując czynności zawodowe brak równowagi między skierowanymi do nich żądaniami a dostępnymi zasobami w celu spełnienia tych żądań. Ryzyko stresu związanego z pracą pochodzi z zaliczać się do zagrożeń psychospołecznych razem z wypaleniem (red. stres doświadczany w pracy powodujący zmęczenie psychofizyczne i emocjonalne), mobbing itp. lub wśród ryzyk wynikających z planowania, organizacji i zarządzania pracą, które mogą powodować szkody społeczne, fizyczne i psychiczne.
Czy stres związany z pracą może występować bezkrytycznie u każdej osoby, czy też wpływa na określony cel?
Chociaż wpływa to jednakowo na obie płcie, niektóre badania pokazują, że jest to stres związany z pracą bardziej dotyka kobiety w porównaniu z ich męskimi odpowiednikami. Stwierdzono również, że dane te mają tendencję do wzrostu przede wszystkim jeśli kobiety pracują w kontekstach zdominowanych przez mężczyzn.
Możesz zidentyfikować trzy główne przyczyny stresu w pracy związane z płcią:
- trudność w godzeniu zawodu i rodziny;
- mobbing;
- rodzaj pracy.
Stres w pracy często dotyka więc kobiety, które pełnią role mniej odpowiedzialne i mają mniejszą autonomię bardziej narażone na powtarzalne lub niepewne zadania. Również w odniesieniu do mobbingu kobiety, których to dotyczy, są bardziej rozpowszechnione niż ich koledzy.
Jednak oprócz płci istnieją niektóre kategorie zawodowe najbardziej dotknięci stresem związanym z pracą, na przykład lekarze, pielęgniarki, policja, pracownicy socjalni, nauczyciele, przewoźnicy.
Na koniec należy pamiętać, że ma związek z reakcją behawioralną na stres komponenty związane z osobowością jednostki, na sposób reagowania w pewnych okolicznościach, na wspomnienia z poprzednich doświadczeń, na sekwencję zachowań (scenariuszy) poznanych w kontekście społeczeństwa, w którym się żyje, na realną okazję do móc lub nie zmieniać stanu rzeczy.
Jakie są objawy stresu związanego z pracą?
Krótkotrwałe konsekwencje stresu dla pracownika mogą przybrać postać niestabilnego nastroju, bezsenności, problemy żołądkowo-jelitowe, bóle głowy i poczucie zmęczenia psychicznego. W organizacji może się to objawiać znacznym odsetkiem absencji i rotacji pracowników, a także słabą kontrolą jakości.
Jednak gdy organizm jest poddawany zbyt intensywnemu i długotrwałemu stresowi, może to wyczerpać skuteczność naturalnych fizjologicznych mechanizmów obronnych i prezentują serię bardziej wyraźnych zaburzeń. W szczególności w przypadku stresu związanego z pracą możesz doświadczyć:
- objawy fizyczne takie jak przedłużające się bóle głowy, nadciśnienie, bóle pleców, problemy z sercem, zapalenie żołądka, wrzody;
- objawy emocjonalne i behawioralne takie jak drażliwość, niepokój, przyjmowanie substancji, nadużywanie tytoniu i alkoholu, zaburzenia snu;
- objawy społeczne takie jak spadek wydajności pracy, zastraszanie, nieobecność w pracy, opóźnienia.
Jakie mogą być przyczyny?
Plik przyczyny warunkujące stres związany z pracą zawierają:
- trudne relacje interpersonalne z kolegami lub przełożonymi;
- czynniki związane z zajmowanym stanowiskiem lub wykonywanymi czynnościami, takie jak nadmierne obciążenie pracą lub ryzyko bezpieczeństwa fizycznego lub karnego, które jest zbyt wysokie w porównaniu z otrzymywanym wynagrodzeniem;
- stałe relacje ze światem zewnętrznym, na przykład z klientami / użytkownikami;
- trudny klimat pracy;
- niezdefiniowany rozwój kariery;
- brak odpowiedniego szkolenia i / lub coachingu;
- przemoc psychiczna, akty dyskryminacji, zastraszanie, mobbing.
Aby twierdzić, że stres jest w rzeczywistości „związany z pracą”, trzeba być w stanie udowodnić, że był powstały wyłącznie i bezpośrednio z pracy.
Co robić w obliczu stresu związanego z pracą?
Jakie są sposoby na stres? Kiedy zdasz sobie sprawę, że znajdujesz się w okolicznościach opisanych powyżej, należy (szybko) porozmawiaj ze swoim pracodawcą przedstawienie aktualnej sytuacji e omówić możliwe rozwiązaniatakie jak odciążenie pracy, prośba o coaching lub bardziej efektywna reorganizacja, aby nie mieć zbyt szybkiego tempa.
Z osobistego punktu widzenia niezbędna jest zatem identyfikacja co nas konkretnie stresujejakie są źródła stresu i co nas szczególnie niepokoi. W tym kontekście może się przydać analizować środowisko w którym wykonuje swój zawód, aby zrozumieć, że są sytuacje, które zależą od nas, ale inne, których nie możemy bezpośrednio kontrolować.
Wreszcie jest to właściwe skontaktuj się z psychologiem które pomogą nam lepiej radzić sobie ze stresującą sytuacją za pomocą specjalnych technik radzenia sobie ze stresem.
W rzeczywistości musimy pamiętać, że jeśli sam stres nie jest chorobą, w dłuższej perspektywie może prowadzić do chorób. Z tego powodu właściwsze jest zarządzanie nim na czas, zanim spowoduje on zaburzenia i choroby, których pokonanie będzie wymagało więcej czasu i zasobów (fizycznych i ekonomicznych).
