WINDTRE zapowiedział głęboką transformację, dzięki której można się zemścić, z zaangażowaniem osób korzystających i piacevoli dove conoscere e profondire i obawia się, że wszystkie funkcje cyfrowe i wszystkie odpowiedzialne korzystanie z Internetu.
Nowa figurka Personal Digital Trainer
Dziękujemy za konkretne szkolenie, nie oferujemy tylko rozwiązań komercyjnych czy pomocy technicznej, ale „Osobisty Trener Cyfrowy” zaprasza i klientów do eksperymentowania z nową technologią oferując stałe wsparcie w czasie i oddanie wszystkiego razem Przewodnik po cyfrowym świecie.
Consigli per i senior
„Nie zawsze łatwo jest nadążyć za dzisiejszym krokiem ewolucji technologicznej, dzięki projektowi ReStore osoba, która weszła do biznesu WINDTRE, będzie miała do dyspozycji szybki przewodnik, który będzie Ci towarzyszył w eksploracji cyfrowego wszechświata” – komentuje Stefania Matrone, Dyrektor Biura Transformacji i Rozwoju WINDTRE. „Il punto vendita si transforma, così, w miejscu, w którym znajdę rozwiązania dla bezpiecznej nawigacji moich własnych dzieci, consigli per i 'senior', że jeśli approcciano po raz pierwszy all'uso di smartphone e tablet oppure, po prostu, informazioni sulle Aplikacja i jej usługi są najbardziej przydatne i innowacyjne. Również przy tej okazji przybliżyliśmy klientom impegno sąsiedztwa i uwagę na papugę cyfrowego beneficjenta”.
Program jest integralną częścią podróży, którą prowadzi WINDTRE, zgodnie z zasadami innowacyjności, zrównoważonego rozwoju i dbałości o wszystkich ludzi.Zrealizowany we współpracy z POLIMI Graduate School of Management, szkołą biznesu Politecnico di Milano, reprezentuje moment wielkiej ewolucji relacji z klientem, centralnej w pozycjonowaniu marki.
" Le Vitamine: non soluzioni temporanee ma permanenti"
Punti cardine del new modello sono le cosiddette „vitamine”, metafora, która pomaga rozwiązać problem jako „Personal Digital Trainer” che ofrono, quindi, non più „medicine” per un problema temporaneo , moja „witamina” używana do utrzymania i zachowania cyfrowej dobroci klienta, all'insegna dell'ispirazione, della cincinanza i della le altà.
WINDTRE oltre la permacrisi
„Permacrisi” to definitywna parola roku 2022. Projekt „ReStore” stanął przed decydującym losem lidera innowacji w okresie „permakryzysu” operatorów detalicznych: jak sobie z tym poradzić Adozione di instrumenti digitali avanzati, la trasformazione del retail e l'arricchimento della esperienza di chi vive negli store.Il risultato è stato all’ altezza delle ambizioni”. – mówi Emilio Bellini, dyrektor naukowy programu ReStore dla POLIMI GSoM i współzałożyciel LEADIN'LAB, Laboratorium Projektowania i Innowacji Przywództwa Politechniki w Mediolanie. „Przedsiębiorcy, sprzedawcy i kierownicy sklepów przyczynili się do zaplanowania nowego „doświadczenia pracownika” i nowego „doświadczenia klienta”, które w szczególności zmienia sens i spojrzenie na relacje między tymi, którzy odwiedzają firmę, a tymi, którzy robić pranie”.
„ReStore” to bezprecedensowy projekt w dziedzinie rynku telekomunikacyjnego, który prowadzi do wyróżniającego się ujęcia relacji z klientem wchodzącym do biznesu WINDTRE, gdzie nastąpi inkluzywna i współzaangażowana reakcja w jaką jest młoda wiedza technologiczna i kultura cyfrowa.
