Plik etykieta rozmowy jest to ważne narzędzie do lepszego radzenia sobie w każdej sytuacji, ale niewielu naprawdę o tym wie (i szanuje). Z drugiej strony wiedza o tym, jak rozmawiać z innymi, jest niezbędna do budowania Relacje interpersonalne i poradzić sobie przy każdej okazji. Niezależnie od tego, czy jest to uroczysta kolacja, z osobami, które znasz, spotkanie biznesowe czy randka z przyjaciółmi, których nie widziałeś od dawna, są pewne zasady, których należy przestrzegać, aby nie stracić stylu i jak najlepiej się komunikować.
Wybierz odpowiednie tematy
Angażując się w rozmowę, szczególnie z osobami, których nie znasz, ważne jest, aby dokładnie wybrać tematy, które chcesz poruszyć. Unikaj problemów, które mogą prowadzić do starć lub kłopotów, takich jak finanse, religia czy politykaale także wygląd fizyczny, śmierć czy wiek. Czy twój rozmówca nadal przenosi dialog na drażliwe kwestie? Zasada bon ton wymaga tego nie przerywaj tego. Zostaw go w spokoju, ale zawsze używaj umiarkowanego tonu i unikaj komentowania jego stanowisk lub pomysłów. Wystarczy skinąć głową i posłuchać, przenosząc się natychmiast na „bezpieczniejsze i bardziej neutralne terytorium”.
Uważaj na plotki
Plotki są tolerowane w etykiecie rozmów, ale ważne jest, aby obchodzić się z nimi w odpowiedni sposób. Tak, żartobliwym komentarzom, zawsze robionym z wdziękiem i bez złośliwości, nie plotkować które stają się tematem długiej rozmowy. Jak zawsze dyskrecja jest wszystkim i najlepiej jest uniknąć strasznych błędów.
Nie zwracaj na siebie uwagi
Często chęć „przełamania lodów” i rozpoczęcia rozmowy z kimś, kogo nie znamy, popycha nas do tworzenia bogów straszne błędy. Po pierwsze, unikaj wtrącania się w wypowiedzi innych ludzi i spróbuj nie przyciągaj uwagi. Przyjmowanie gości nie oznacza mówienia o swoich prywatnych problemach lub sprawach, które nie mają dla nikogo znaczenia, ponieważ dotyczą Ciebie osobiście. Zakazane są również skargi i nadużycia próżności.
Użyj odpowiedniego tonu głosu
Jeśli chodzi o bon ton rozmowy, pierwszym elementem, który należy wziąć pod uwagę, jest ton głosu, który zawsze musi być zrównoważony. Uniknąć szeptać lub krzyczećale staraj się mówić harmonijnie, aby Twój głos był przyjemny i nigdy nie był monotonny. Zabroniony jest zbyt wysoki ton, ponieważ sugeruje agresję i wulgarność. Wręcz przeciwnie, jeśli jest zbyt niskie, mogłoby to zirytować słuchacza, uniemożliwiając zrozumienie tego, co mówisz. Etykieta nie wynagradza nawet tych, którzy mówią szybko, bo ryzykują nie tylko jedz słowaale także wydzielać okropną strużkę śliny. Wreszcie, zbyt długie przerwy między jednym zdaniem a drugim są zabronione, ponieważ mogą powodować zamieszanie i oczekiwanie.
Posłuchaj drugiego
Rozmowa nigdy nie jest jednostronna, to przede wszystkim wymiana myśli między dwiema lub więcej osobami. Z tego powodu nauka słuchania innych jest niezbędna. Zainteresuj się i słuchaj uważnie, próbując także znaleźć nowe pomysły na czat. Rozmowa to sposób na wzbogacenie się, próbując uczyć się nowych rzeczy i radzić sobie z kimś innym niż my, nigdy nie wolno nam o nim zapomnieć i zawsze starać się okazywać asertywność wobec tego, przed kim jesteśmy. Dobrą zasadą jest idealne dzielenie rozmowa w systemie zmianowym: kiedy drugi skończy, będziesz mógł mówić, postępując zgodnie z tym, co powiedział i powracając do niektórych tematów. Przerywanie komuś, kto mówi, jest poważnym objawem niegrzeczności.
Nie gestykuluj (i nie dotykaj)
Podczas rozmowy muszą być gesty dłoni harmonijne i lekkie. Nie ruszaj się gwałtownie i unikaj gwałtownych ruchów. Nie stuka się ani stopami o podłogę, ani palcami o stół. Nigdy nie należy trzymać rąk za szyją ani w kieszeni. Podczas gdy drugi mówi, unikaj poprawiania włosów lub majstrowania przy czymś: utrzymuj swoją uwagę żywą. Wreszcie etykieta nakazuje nigdy nie dotykać osoby stojącej przed nami, zwłaszcza jeśli jej nie znamy. Gest może wyglądać jak inwazja na przestrzeń osobistą i denerwować.
Aplikacje zbanowane
Etykieta rozmowy jest dość sztywna, jeśli chodzi o tematy do poruszenia, a tym bardziej, jeśli chodzi o pytania, które ma zadać rozmówcy. W rzeczywistości jest kilka pytań, które są tematem tabu. Ile zarabiasz? Kiedy skończysz szkołę? Dlaczego nie masz dziecka? Dlaczego się nie ożenisz? Czy jesteś zaręczony? Oto niektóre z pytań, których nigdy nie należy zadawać, ponieważ dotyczą sfera osobista i prywatna. Jeśli masz okazję rozmawiać o tych sprawach, unikaj wyrażania opinii, aby nie wywołać niezadowolenia lub nieporozumień, ale postaraj się stworzyć swobodną atmosferę i współudział.
