Nessun illegittimo wzrost pieniędzy: w przypadku rincari illegittimi w taryfach energii elektrycznej i gazu stosowanych przez niektóre firmy, to dovranno „turn indietro”, cioè dovranno keep lub ripristinare i prezzi praticati praticati premium od 10 sierpnia 2022 r. Jest to, co ważne, data wejścia w życie Dekretu Aiuti bis, który all'art.3 przewiduje, że w przypadku podejrzenia podwyżek cen mebli (również za uprzednim zawiadomieniem) do 30 kwietnia 2023 r.
Per questo l'Antitrust è intervenuta, avviando un'istruttoria su sette imprese energicznyhe che sono suspettate di irregolarità nelle modifiche dei contratti di fornitura.
Si tratta di Eni, Enel, Hera, A2A, Edison, Acea ed Engie. Idziemy z porządkiem. Widziałem, że coś się udało i że będzie możliwy powrót do poprzedniej taryfy, w takim przypadku nie została ona zmieniona w sposób jednostronny i niezgodny z prawem.
Gli aumenti decisi a august: perché e cuando sono illegittimi
L'Autorità gwarant zbieżności i rynku ma avviato sette procedimienti istruttori nei konfrontacji di altrettante società di fornitura di light and gas, niezwłocznie do segnalazioni di aumenti illegittimi delle taryfe comunicati in modo unilaterale lo scorso 10 august. Jeśli chodzi o Enela, Eni, Herę, A2A, Edison, Aceę i Engie.
Cosa viene Contestato alle società autrici di aumenti illegittimi
Le società non avrebbero podejrzana komunikacja z cui w trybie jednostronnym "proponevano" w celu modyfikacji i ceny ozdób, oczywiście w znaczeniu peggioratywnym, cioè zwiększenie i costi. Il powód, dla którego if giustificavano i rincari była sekwencją Offerte a prezzo fisso. Ad Acea, però, również pochodzi z kontestato il fatto di aver inviato le comunicazioni di modifica prima dell'entrata in vigore of the Decree Aiuti bis (cioè w dniu 10 sierpnia 2022 r.).
Perché gli aumenti in bolletta sarebbero nielegalne?
Powodem jest fakt, że questi rinnovi delle condizioni di fornitura sarebbero, w przeciwieństwie do artykułu 3 dekretu Aiuti bis, przekształconego w legge na wrzesień 2022 r., oraz dunque avrebbero dovuto essere suspesi. Da qui la dell'Antitrust di intervenire, wskazując na retorno alle taryfe precedenti da parte delle società coinvolte.
Gli aumenti hanno riguardato 7.546.963 utentis, tra condominii, cittadini singoli e imprese, dei quali circa 2.667,127 avrebbero già subito an ingiustificato wzrost ceny. „Le imprese dovranno suspendere la'aplicazione delle nuove condizionieconomiche, manteniendo o ripristinando i prezzi praticati prima de 10 august 2022” si legge nella nota dell'Antitrust.
Tra l' altro questo interventi dell'Antitrust va aggiungersi ad " altri quattro provvedimenti cautelari dottati nei Confronti delle società Iren, Dolomiti, E.On e Iberdrola" i prawidłowo zaadresować 25 druk, zawsze strzegąc odmiany delle condizioni Economiche (leggasi aumenti illegittimi).
Dostają go: rzeczy się zmieniają adesso
Le imprese ora hanno Sevente giorni per “difendersi” e l'Autorità potrà Confirmare o meno i provvedimenti cautelari. Tutaj na przykład uczynił to, mówiąc „aver operato in modo conforme alle norme vigenti” i „proponując rinnovi delle condizionieconomiche only qualora fossero in scadenza”. W rzeczywistości firma devoto skontaktuje się z klientem pisemną komunikacją, jeśli w przypadku propozycji jednostronnej zmiany umowy wyśle premię 10 sierpnia, jeśli w przypadku przekazania propozycji odnowienia warunków ekonomicznych, proszę wysłać 10 sierpnia.Potwierdzam, że kończy się 30 kwietnia 2023 r., jeśli powyższe warunki mają zastosowanie. Jeśli zakończenie ulepszeń komunikacyjnych nie jest jeszcze scaduti, nie jest to możliwe, jeśli nie minęło i 3 miesiące wcześniej, w tym przypadku, ponieważ pismo jest wysyłane przez państwo we wrześniu, powiadomię Cię o bezskuteczności zmienionej propozycji, proszę czekać na wysłanie pisma non sarà più applyta” – mówi Marco Vignola, odpowiedzialny za sektor energetyczny Krajowej Unii Konsumentów.«Quanto ai tempi in re altà avrebbero 5 gg nie 7 per recepire i provvedimenti: 7 giorni sono per inviare memorie scritte all „Antitrust. Oczywiście pozostaje faktem, że mieli 60 dni, aby rzucić wyzwanie Tar del Lazio, chiedendo podejrzenie o udowodnione „aggiunge l'esperto.
«W efekcie il provvedimento dell'antittrust è di suspensione, podczas gdy istruttoria trwa, che non si come finirà. Osobiście wątpię, czy wszystko w porządku i gestori avranno ragione, ma potranno semper ricorrere al Tar e al Consiglio di Stato, quindi la faccenda è lunga” – mówi Vincenzo Donvito, prezes ADUC.
Cosa devono fare gli utenti
Ma cosa fare se non si ricevono counicazioni o se le taryfy non tornano ai livelli precedenti? W międzyczasie zgodziłbym się być z klientami jednej z firm fornitrycznych zaangażowanych w świadczenie.
Le strade sono tres: la primera è di chiamare il Servizio clienti della propria impresa, nel caso in cui il retorno alle vecchie condizioni (dunque ai vecchi prezzi) non sia avvenuto en modo automático. W takim przypadku, jeśli dovrebbe otrzyma również odpowiedni komunikat z części drukowanej. Jeśli nie nastąpi to w ciągu 30/40 dni, stowarzyszenia konsumenckie poinformują firmę Chiamare. Warunkiem jest otrzymanie przez użytkownika ostatecznej propozycji przedłużenia umowy w dniu 10 sierpnia 2022 r., w dniu wejścia w życie dekretu Aiuti-bis congealava gli aumenti.
Meglio pogodzenie roszczenia
Se poi la bolletta no viene ridotta, si può Złożę reklamację.„Roszczenie nie jest wysyłane do firmy iw przypadku negatywnej odpowiedzi lub 40 dni słonecznych konieczne jest uruchomienie postępowania pojednawczego” – mówi Vignola. „Roszczenie jest możliwe, ale wątpię, aby kierownik interweniował od momentu, gdy istruttoria jest in corso. Z drugiej strony, w przeciwieństwie do operatora telefonicznego, w dziedzinie energii oggetto hrabiny nie zawiesza się: co oznacza, że co się stanie, będę nadal płacił rachunek, licząc na zwrot pieniędzy. Jest to skomplikowana podróż, której jesteśmy świadomi. Świetne porozumienie”, mówi Donvito.
Attenzione anche a controllare di rientrare nei casi di rinnovi unilaterali illegittimi. Non tutti, infatti, fanno część tej kategorii. W tym przypadku istnieje możliwość: jeśli mam subiti rincari z innymi stowarzyszeniami energetycznymi, które nie przestrzegały dekretu Aiuti bis, które nie zostały zamrożone i rincari, możliwe jest wniesienie nagłego roszczenia, a jeśli to nie przyniesie skutku , jeśli mogę spróbować via extra-giudiziale della conciliazione, che non ha costi.È gestita dall'Arera, Autorità regolazione reti ambiente energy i sprawdź, czy możesz ponownie przesłać informacje do swojej witryny (arera.it/it/consumatori/conciliazione.htm).
Tak, ponownie, jeśli jest to automatyczne odnowienie, nie jest to przedmiotem zainteresowania służby antymonopolowej. W praktyce, jeśli taryfa kęsów była già in scadenza, uzasadnione jest, że società energie próbowała zmodyfikować umowę i quindi na ritoccare i prezzi oraz warunki, jeden powrót do oczekiwanego końca.
Cosa fare se i prezzi sono troppo alti?
No dobrze, pozostaje jeszcze ostatnia możliwość: jeśli tylko podwyższenie i modyfikacja warunków jest zasadna, ale niezgodna z oczekiwaniami klienta, który zawsze może zdecydować się na zmianę mebli. Również w tym przypadku daj nam znać, firma skontaktuje się z użytkownikiem.
Nie tylko Antymonopol przewiduje, że pierwotni menedżerowie mogą kontaktować się ze swoimi byłymi klientami oferując możliwość ich powrotu, ale na warunkach wyprzedzających.W tym momencie saranno i cittadini e in genere i titolari dei contratti a decidere se accettare o se trovare Offerte più vantaggiose.
La faccenda non è chiusa: nuovi esposti dei consumatori
Faccenda chiusa? Nient'affatto. Le associazioni dei consumatori si ritengono soddisfatte tylko częściowo. Il Codacons ma spiegato che „tutte le nostre richieste sono state accolte, ma non ci basta. Sul fronte delle bolette e delle modifiche unilaterali dei, z arbitralnie podniesionymi cenami i rozwiązanymi bez uprzedzenia umowami, interweniować będzie również magistrat. Zdecydowaliśmy się zaprezentować nowy wpis w 104 Procure della Repubblica di tutta Italia – spiega ancora l’associazione – affinché si indaghi a tutto campo”. Innym delikatnym zadaniem jest ochrona końca rynku opiekuńczego, który Krajowa Unia Konsumentów odeśle: „Rząd Stanów Zjednoczonych odeśle go z powrotem dla wszystkich zabezpieczeń, wspólnot mieszkaniowych i stowarzyszeń, podczas gdy jest to zaplanowane na kwiecień 1, 2023.Tym razem wróciłem tylko z powodu nagłego sierpniowego ataku hakerskiego, od drugiego noi dovrebbe do co najmniej 2024 roku. Pilnie, to jest okazja, żeby o tym przypomnieć” – mówi Marco Vignola, odpowiedzialny za sektor energetyczny Narodowego Banku Polskiego. Unia Konsumentów .
